中秋节好!大家过得怎么样~我不出意外地在冰箱度过了三天幸福快乐的时光!可以安心回办公室做那些雕花的工作了。
上周在工作上有了一个长足的进步,第一次拒绝了工作范围之外的内容!
有人希望我接手学校留学生的学籍管理工作,理由是我英语好。但其实本来学籍工作就是有老师在负责的,只是留学生系统要另外一个账号,但本质上业务逻辑都是一样。对她来说,是已经熟悉的工作;对我来说,却是一个完全陌生的新领域。
另外幻想了一下,只要这件事接下来,后面很可能就不只是维护几个学生的信息了。休复学、转专业、毕业证、学籍异动……只要学生数量慢慢增加,这些事情都会一起落到我头上。
所以我还是拒绝了(哎,终于还是变成了职场老油条)。
拒绝之后,心里居然大大松了一口气。原来拒绝一项工作,也没有想象中那么罪不可赦。
以前别人给我安排工作,我基本不会拒绝。一方面是因为确实不难,花点时间能做;另一方面,我总觉得拒绝别人会让自己显得不合群、不配合,好像一个真正靠谱的人,就应该什么都接下来。
但后来我发现,“这件事我能做”,和“这件事应该由我负责”,完全是两回事。
尤其是在工作量计算很模糊的地方,如果你做好了额外的工作,那么事情只会越来越多。
提高效率的最快方法,有时候不是学习更多工具、搭建更多系统,而是先减少那些本来就不应该出现在自己工作清单里的事情。
我之前不太好拒绝额外工作,很大一部分原因就是把这两件事绑在了一起:
拒绝这项工作,是不是说明我不合群、不够好、不愿意配合?
但这次我突然意识到,我只是在讨论一项工作的归属和边界,并不是在参加一场人格考试。
对方可能会觉得我不够积极,也可能会觉得这件事应该由我来做,但这些都不等于我就是一个不好合作的人。事情造成的影响,和对方对我的判断,也不是同一件事。
拒绝不是把事情推给别人,而是让工作重新回到合理的边界里。
一个人如果永远不说不,表面上看起来很好合作,实际上只是不断把自己的时间、注意力和未来安排让出去。
这次拒绝的可能不仅仅是不属于自己的工作,而是保护住了自己的时间。
本周产出
这周更新了 Codex 和 Workbuddy 这两个智能体来管理客户的具体方法。
Codex + 7 个 Skills 的 AI 化 CRM 客户管理系统
WorkBuddy + 7 个 Skills 的 AI 化 CRM 客户管理系统
本质上来说 AI 智能体就是让我们的信息录入和提取变得更加简单。无论你把系统放在哪里,只要在智能体里面做好 skills,就能快速通过一个入口把信息记录到不同地方。
下周计划
接下来要好好开始介绍 CRM 产品的具体特点,做一些短视频,把系统真正展示给顾客看。
另外,Obsidian 知识管理的内容也要开始回归啦~因为我的第二本书不出意外的话,可能会在 10 月出版,如果顺利的话,接下来也会提前做一些内容预热。
这段时间对于怎么用智能体 + Obsidian 做知识管理又有了更深层次的理解,等我来慢慢分享。


